联系我们

CONTACT US

我公司是云南本土水处理环境工程公司，公司前身为云南泽润环保科技有限公司，创立至今已有8年时间，是一家专业从事水处理工艺设备研发、生产、销售、安装调试、技术咨询、售后服务、及水处理配件的销售于一体的高新技术企业。公司拥有实践经验丰富的工程设计，专业的设备生产车间，安装调试团队及完善的售后服务人员。为客户量身定作水处理设备，并提供完善的工程设计，设备制造，系统安装调试及技术咨询，同时为客户提供一流的售后服务。

公司地图

我公司承诺：

Ø 定期现场回访，解决设备运行中出现的各种问题，防患于未然；

Ø 提供纳滤膜及离子交换系统首次清洗的技术服务；

Ø 提供整套设备使用、简易维修及基本设备维护的技术服务；

Ø 保修期内，对设备出现的任何问题，首先通过公司电话解决，如通过电话无法解决的，则我公司会派技术人员到场解决；

Ø 昆明城区内，设备有任何的问题，公司售后服务人员接到电话后，保证最低两小时内到达解决问题，昆明周边地区，我们也将以最快的速度到达现场；

Ø 维修响应时间安排如下：（如需现场解决的，我公司接到电话后会立即前往）

一级故障保证48小时内修复；

二级故障保证24小时内修复；

三级故障保证12小时内修复。

（维修响应时间不包括路程、时间的其他特殊不可控因素如自然灾害、疾病等）

Ø 故障等级分类如下：

一级故障：因故障造成整个系统瘫痪（12小时内赶到现场处理）；

二级故障：因故障严重影响系统正常运行；

三级故障：因故障影响设备的运行效率，但系统仍可以正常运行。

公司售后投诉电话：

罗工：138-8847-8436

刘工：184-6914-3808

陆工：182-0876-4717